民生補短 提質攻堅|中方縣政務服務“云上大廳”遠程幫辦平臺上線

發(fā)布時間:2025-09-11 09:03信息來源:懷化新聞網(wǎng)

58項服務“掌上”辦理

中方縣政務服務“云上大廳”遠程幫辦平臺上線

日前,中方縣政務服務中心自主研發(fā)的“云上大廳”系統(tǒng)上線運行,將 58 項高頻政務服務事項全部搬至手機端,實現(xiàn)了從 “群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”的轉變。

據(jù)悉,此次上線的 “云上大廳” 系統(tǒng),整合了11個部門的業(yè)務資源,涵蓋了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記、醫(yī)師執(zhí)業(yè)備案、車輛道路運輸證變更等 58 項與群眾生活、企業(yè)發(fā)展密切相關的可辦理事項。系統(tǒng)上線前,廣泛收集群眾和企業(yè)的辦事需求,對每項事項的辦理流程進行了全面優(yōu)化,將原本需要多次跑動、多部門審批的業(yè)務,通過人臉識別、電子簽字等數(shù)字技術,真正實現(xiàn)遠程幫辦。

“云上大廳” 的上線運行,讓群眾無需再為辦理政務業(yè)務奔波,可通過視頻“面對面”的形式進行業(yè)務咨詢或辦理,節(jié)省了大量的時間和精力,同時實現(xiàn)了政務服務高效辦、快捷辦,助推“一網(wǎng)通辦”能力提質增效。下一步,該縣將繼續(xù)圍繞群眾和企業(yè)的需求,不斷完善 “云上大廳”的功能,逐步增加事項辦理數(shù)量,拓展服務領域,將更多政務服務事項納入“云上大廳”辦理,真正實現(xiàn) “一網(wǎng)通辦” 的目標,為群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷的政務服務。

(譚瑩瑩 陳靈梅)